КАК ДА НАПРАВЯ РЕЗЕРВАЦИЯ ЗА СТАЯ/АПАРТАМЕНТ?
Може да резервирате стая или апартамент по няколко начина. Първият начин е да попълните формата за контакти от сайта или да направите ЗАПИТВАНЕ на е-майл info@hotelcomplexmg.com и ни посочите периода, в който желаете да наемете стая/апартамент. Ние ще получим Вашата заявка и ще Ви потърсим или ще Ви изпратим е-майл, за да потвърдим резервацията.
Вторият начин е да се свържете с нас като натиснете бутона за безплатно обаждане FREE CALL през сайта, където и да се намирате и да направите своята резервация.
Третият начин е да се свържете с нас на телефон +359 888 342 641, +359 886 337 783 или +359 3631 60 34 и ще имате възможност да резервирате стая или апартамент веднага.
ПРАВИТЕ ЛИ ОТСТЪПКИ ПРИ НАСТАНЯВАНЕ ЗА НЯКОЛКО НОЩУВКИ?
При настаняване над 5 нощувки, получавате отстъпка в размер на 10%. За настаняване на групи над 20 човека също правим сериозна остъпка.
При настаняване над 5 нощувки, получавате отстъпка в размер на 10%. За настаняване на групи над 20 човека също правим сериозна остъпка.
В цената на нощувката е включена безплатна закуска с кафе или чай. Предлагаме разнообразни варианти за закуска в зависимост от предпочитанията Ви.
В КОЛКО ЧАСА Е НАСТАНЯВАНЕТО (CHECK-IN) И ОСВОБОЖДАВАНЕТО (CHECK-OUT) НА СТАИТЕ В ХОТЕЛА?
Нашите гости започват да се настанят от 14:00 часа, а освобождаването е до 12:00 часа. Рецепцията работи денонощно.
ИМАМ МАЛКО ДЕТЕ, КАКВА Е ЦЕНАТА ЗА НАСТАНЯВАНЕ?
За деца до 7 години настаняването е безплатно.
ХОТЕЛЪТ ИМА ЛИ ДЕТСКИ КЪТ ИЛИ ПОДХОДЯЩО МЯСТО ЗА ИГРИ?
Да, за децата са изградени катерушки, люлки и пързалки на зелената поляна около хотела и така те имат възможност да са сред красивия горски парк. Отделно има и стая с детски играчки, която също е близо до катерушките. А причудливите фигури на различни животни, изкусно изваяни от естествени камъни, са голяма атракция за най-малките ни гости.
КАКВА ВАЛУТА ПРИЕМАТЕ И ПРИЕМАТЕ ЛИ КРЕДИТНИ КАРТИ?
На рецепция в хотела приемаме български лева, също така може да платите и в евро. Към настоящия момент приемаме само плащане в брой на рецепцията и в ресторанта.
КАКВИ КАМЕРИЕРСКИ УСЛУГИ ПРЕДЛАГАТЕ?
Камериерски услуги, които Ви предлагаме са смяна на бельо (на 2 дни), почистване - всеки ден, смяна на хавлии - по желание на госта, пране и гладене.
ХОТЕЛСКИЯТ КОМПЛЕКС РАЗПОЛАГА ЛИ С ПАРКИНГ?
Да, разполагаме с външен и вътрешен безплатен паркинг за нашите гости с капацитет за външен около 20 броя коли, и вътрешен - 6 броя коли.
ИМА ЛИ КАМЕРИ В ХОТЕЛА И ОКОЛО НЕГО?
Да, разполагаме с няколко броя камери, за да осигурим спокоен престой за нашите гости. Разположени са така, че да се виждат паркингът, ресторантът и други.
КАКВО Е РАБОТНОТО ВРЕМЕ НА РЕСТОРАНТА?
Работното време на ресторанта е всеки ден от 08:00 до 24:00ч.
КАК И КОГА МОГА ДА ПОЛЗВАМ САУНАТА И БАСЕЙНА?
Ползването на сауната и басейна е напълно безплатно за гости на хотела, като е включен и шезлонг. Работното време за сауната е от 10.00 до 20.00 часа всеки ден, а басейнът е открит и работи само през летния сезон от 10.00 до 19.00 часа.
МОГА ЛИ ДА ПОЛЗВАМ САУНАТА И БАСЕЙНА, АКО НЕ СЪМ ГОСТ НА ХОТЕЛА?
Да, можете да ги ползвате. Сауната се използва целогодишно.
КАК МОГА ДА РЕЗЕРВИРАМ ИЛИ ОРГАНИЗИРАМ СЪБИТИЕ В КОМПЛЕКСА?
Това става с предварителна заявка, като се обърнете към нас по е-майл на info@hotelcomplexmg.com или на следния телефон +359888 342 641 - управител.